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【转作风·见实效】区行政审批服务局:强服务 转作风 提质效

时间:2024-06-07    来源:金台先锋     点击数:

今年以来,金台区行政审批服务局认真贯彻落实省、市、区委要求,以深化“三个年”活动、巩固拓展主题教育成果为抓手,紧扣全区营商环境建设目标要求,以打造“五心服务金心办”政务服务品牌为载体,主动转变作风,用心用情服务辖区企业群众。

以学促进,认真贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示批示精神

领导带头“导学”。定期召开党组会议,通过学原文、悟原理、逐字逐句学习,深刻领会习近平总书记重要讲话的核心要义、丰富内涵、实践要求,切实增强做好审批服务的自觉性和主动性。专题讨论“促学”。局党组理论学习中心组开展5次集体学习,通过专题学习讨论,从根本上剖析解决自身存在的问题,为实现高质量发展提供坚强保证。集中宣讲“共学”。抓好干部例会集体学、“学习强国”线上学,在常读常新、常学常悟、常用常进中全面贯彻落实党的二十大精神。截止目前,召开“主题党日”5次,全体党员干部集中理论学习18次。

以干促效,巩固主题教育成果,推动干部作风能力提升年活动走深走实

高效办成“一件事”。深化“高效办成一件事”改革工作部署,推进跨部门、跨层级、跨地区的业务流程再造和系统重构,推行“只进一门,一窗办理”审批服务模式,由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”,截至目前,共办理1971件。优化审批“ 四办”。实行告知承诺极简办、信用承诺容缺办、现场勘察远程办、政务服务跨区办,持续提高审批效率。推动告知承诺审批制度改革,将“实质审查”改为“形式审查”;启动“信用+承诺+容缺”机制,帮办代办专员提前介入、容缺受理;运用“不见面·远程勘察”线上服务,缓解了传统现场勘察任务多、工作量大、时间安排冲突等问题;建立“跨区通办”政务服务合作机制,线上开辟绿色通道快速审批办结,线下免费安排政务专递邮寄企业资料。审批权限调整。针对88项行政许可事项,修订完善《审批事项工作规范》,梳理行政审批事项子项,制定“一次性告知书”,对《审批权限》进行第三次动态调整,下放审批权限,减少审批环节,提高审批效率,今年以来,办理行政许可事项6949件,累计91357件。助企纾困“五步走”。按照“形成清单+座谈交流+领导批阅+政策配套+督促落实”五步工作法,落实落细本年度“助企纾困”座谈日活动目标任务。截止目前,累计开展“助企纾困”座谈会活动10期,参与企业38户,为辖区企业解决急难愁盼问题43件。

以学正风,加强纪律作风建设,将作风转化成果内化于心外化于行

召开党风廉政会议,加强党员干部8小时外监督管理,全体党员签订承诺书,通过观看正反典型案例、召开警示教育大会,发放《廉洁相伴·幸福同行》家庭助廉倡议书28份。进一步改进文风会风调研风,厉行节约制止浪费,明确12个审批服务廉政风险防控点。开展政务服务“进园区、进商圈、进农村、进社区”“四进”活动,探索“企业办事不出园区、群众办事不出村(社区)”的服务模式,将与企业群众日常生产生活密切相关的服务事项向基层延伸,联合相关部门在世纪荟萃广场二期项目、西建社区开展“政务一站通,服务千万家”“群众办事不出村(社区) 五心服务为您金心办”活动,为多家企业现场办理并颁发营业执照,发放宣传折页和服务指南等300余份,解答各类咨询200余件。