为破解社区治理难题，切实发挥红色“邻”管家作用，助力提升小区服务质量。5月24日上午，卧龙寺街道办事处、行政东路社区依托红管家议事平台，组织各小区党员代表、居民代表、各物业代表人召开红色“邻”管家议事会，共同商议物业小区难题，提升小区精细化治理水平。会议由社区书记马丽主持，卧龙寺街道办事处副主任李林祥、城管办主任邹胜利参加会议。

议事会以“听邻提事、听邻议事、共同解事”的方式进行。会上，主要就小区垃圾分类、物业服务、小区矛盾、停车规范等问题进行商讨，由居民代表提出各自小区问题及关于小区的意见建议，各物业代表要针对性提出解决措施，对于立即能办的小问题，现场督促物业发挥主体作用，积极作为，化解小事矛头、满足居民需求。对于物业提出的服务难题，街道、居民代表、社区表示要积极配合协调，共同致力小区问题解决。

会议强调，物业服务工作关系到居民的切身利益，关系居民的归属感，各物业要提高认识，发挥主体作用，对标规范服务，将各项职责做到日常、落到实处，加强和社区、街道互联互通，相互配合，共解居民“关键小事”。