近年来，宝鸡市金台区以“三化”建设为抓手，将区级服务“第一窗口”延伸至服务企业群众“最后一米”，创新打造并持续做优进园区、进商圈、进村(社区）“三进三办”服务模式，围绕企业群众办事便利需求,构建起全方位、零距离、立体化的政务服务网络，为优化营商环境注入强劲动能。

围绕企业群众办事便利需求，系统制定实施方案，成立“政务服务小分队”，设置政务服务专员，编制镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)政务服务事项办事指南、《金台区政务服务驿站服务事项工作规范》和《金台区政务服务驿站服务事项一次性告知书》,联合多个区级部门采用“线上预审+现场联办”等多种办理模式，用行政审批的“精准度”、政务服务的“加速度”，换取企业群众的“便利度”“满意度”。

进园区“上门办”。启动“区级中心+园区站点”服务，打造政务服务站点，拓宽办事渠道，政务服务小分队先后赴青网科技园、理想共创产业园、恒丰园农产品批发市场、秦岭市场、人民街市场等园区和市场主体聚集地，走访调研企业群众需求，主动开展政策宣讲、证照办理与专业咨询服务，同步对接相关专家为企业提供针对性难题解决方案，截至目前，累计开展园区专项服务活动14次，现场办照68个，解答咨询530余次，发放宣传资料1300余份。

进商圈“集中办”。依托“互联网+政务服务”线上线下融合体系，将高频政务服务、政策支持与咨询指导精准延伸至万达广场、泰森广场、新冠森等商圈各类经营主体，累计开展商圈集中服务9次，现场为235户商户颁发《营业执照》，办理126件许可登记事项，解答群众咨询600余人次，发放政策宣传资料800余份，全方位激发市场主体活力。

进社区“就近办”。聚焦居民群众“家门口办事”需求，先后在西建社区、西府老街、南皋村开展“政务服务进村、社区”系列活动，联合民政、人社、医保等区级相关部门将高频服务事项延伸至村、社区便民站点，针对老弱病残等特殊群体，建立专属台账并提供上门帮办代办服务，现场受理并办结医保、养老相关便民服务事项30余件，解答各类咨询370余次，发放政策宣传袋、办事指南彩页600余份，实现居民群众“面对面、零距离”便捷办理。

下一步，金台区行政审批服务局将持续注入“三进三办”政务服务动能，不断优化服务流程、拓展服务场景、提升服务质效，切实把政务服务送到企业群众心坎上，以更优的政务服务助力金台区营商环境持续升级。